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浙江慈溪:“点线面”发力发挥社保卡服务功用


来源:ld体育app下载
发布时间:2025-03-11 06:00:39

  近来,浙江省慈溪市社保卡中心在“社会保障卡惠民服务季”期间,经过多行动全方面提高社保卡服务质效,以“小卡片”服务“大民生”,实在提高大众的取得感、幸福感、安全感。

  掌握要害“着力点”,底层触达到效显著。服务季期间,慈溪市活跃发挥底层力气,组成“社银”自愿服务小分队,深化企业、校园、村(社区)展开53场活动,服务5340人次。要点宣扬待遇收取、安全用卡等方针,针对不同人群、不同场所展开针对性的科普宣扬,做到宣扬差异化、训练精准化,完成“方针+场景”双轮驱动增强宣扬实效。

  筑牢长效“要害链”,推进“知卡用卡”方针达到。慈溪市以大数据分析研判为根底,跨部分数据比对同享为支撑,构建“社保方针找人”机制。经过大数据定向推送制卡邀约短信,优化网点“即受即审”服务形式,完成即时制卡激活。结合“惠民服务季”系列活动,联合交通、文旅、民政、医保等部分,继续深度打造社保卡使用场景,提高政务服务、交通出行、文明体会、旅游观光、就医购药等“一卡通”便当水平。

  拓展宣扬“覆盖面”,触达大众“零距离”。当地依托7家协作银行160余个网点资源,构建“家门口”服务网络。对大众咨询多、处理量大、频次高级热门经就事务进行整理,并制成宣扬手册,用直观的表达方式,引导广大大众了解社保卡方针,实在处理大众就事堵点难点问题。经过电子屏、宣扬折页等载体,向超1.15万人次居民遍及社保卡“一卡通”功用。一起,联动“慈溪人社”微信大众号、博物馆等场景展现使用成效,经过短视频等多种形式,推进线上线下深层次地交融,构建立体化宣扬矩阵。